國家電網客戶服務中心是公司集中供電服務業務的執行單位和總部營銷決策的支撐機構，承擔各省95598服務工作質量的監督、檢查與評價。業務范圍和主要職責有：負責公司95598呼叫中心與智能互動網站的統一建設及運營，開展客戶滿意度調查，提出供電服務改進建議；負責節能與電動汽車展示體驗中心的建設運營；負責總部集中部署的供電服務業務系統及支撐平臺的建設、運維與應用管控，拓展社會化服務項目，延伸服務領域等。
南方分中心成立于2013年3月，主要承接江蘇、河北、冀北等14個省公司95598電話服務。同時開通了95598智能互動網站、收集、短信、微信等多媒體服務渠道，為客戶提供7*24小時不間斷的在線服務，集中受理客戶的故障報修、業務咨詢、投訴、舉報、意見、建議、表揚等服務需求。
工作地點：南京市江寧濱江開發區瑞風路88號國家電網客戶服務中心南方分中心
所需專業：
1. 軟件應用（如：視頻制作、平面設計、網站平臺設計維護、信息系統、動漫設計、辦公軟件應用）
2. 數據分析
3. 新聞宣傳
4. 英語專業
5. 市場營銷
招聘要求：
1 20-35周歲，本科及以上學歷（應屆畢業生首選）；
2.具備一項或多項以上專業特長；
3.做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；
4.溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
報名方式：
報名時間：每天上午9:30； 下午3:30
報名地點：南京市中央路117號寧眾人力資源咨詢服務有限公司
報名材料：身份證復印件、畢業證書復印件、一寸近期免冠照、個人簡歷。
聯系人：
電 話：
地 址：南京市中央路117號寧眾人力資源咨詢服務有限公司
